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Ruckkehr und Austausch

Ruckkehr und Austausch

Rückkehr

Nachdem Sie die Lampen oder Spiegel erhalten haben, haben Sie 7 Arbeitstage, um die Lampen in ihrer Originalverpackung und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückzugeben.
Wenn die Lampen oder Spiegel in irgendeiner Weise beschädigt wurden, erlischt das Rückgaberecht. Nach ordnungsgemäßem Empfang der Rücksendung gewährleistet Kronleuchteratelier De Rode Hoeve, dass der volle Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen an den Kunden zurückerstattet wird, mit Ausnahme der berechneten Versand- / Lieferkosten. Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers.

Die folgenden Schritte müssen befolgt werden:
1) Senden Sie eine E-Mail an info@kroonluchtercollectie.nl mit der Erwähnung des Artikels, der zurückgegeben wird.
2) Das Paket muss per Einschreiben an die folgende Adresse gesendet werden: De Rode Hoeve Kronleuchter Werkstatt, Bovenpad 10, 8096 RN Oldebroek, T: 06-53777466. Wenn der Kronleuchter geliefert wird, muss der Kronleuchter auch wieder gesammelt werden. Die Kosten für das Sammeln des Kronleuchters betragen € 75, –
Hinweis: Wenn die Lampe, die Kette und / oder das Kabel speziell für Sie angefertigt wurden, erhalten Sie einen Gutschein von Kroonluchteratelier De Rode Hoeve im Wert des Kaufpreises zzgl. Versand- / Lieferkosten. Dieser Gutschein kann im De Rode Hoeve Chandelier-Workshop verwendet werden.

Austausch

Es ist möglich, die gekaufte Lampe oder den Spiegel auszutauschen. Sie erhalten einen Gutschein zum Kaufpreis zzgl. Versand- / Lieferkosten, den Sie bei Kroonluchteratelier De Rode Hoeve ausgeben können.

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